Supprimer mon compte SetGo
SetGo (Atlastech Solution SARL) — Demande de suppression de compte.
La démarche
Pour supprimer votre compte voyageur SetGo et les données associées :
- Envoyez un e-mail à dev@atlastech.cm, objet « Suppression de compte SetGo », depuis l'adresse ou en indiquant le numéro de téléphone associé à votre compte.
- Nous vous répondons pour confirmer votre identité (le numéro de téléphone du compte).
- Le compte est supprimé sous 30 jours ouvrés et vous recevez une confirmation.
Données supprimées
Numéro de téléphone, nom et pièce d'identité du passager, historique de réservations lié au compte, jetons de connexion.
Données conservées
Les billets déjà émis et les pièces comptables associées (référence, montant, date) sont conservés pendant la durée légale imposée à l'agence de transport et à l'éditeur, sous forme dissociée de votre compte. Les journaux techniques sont supprimés à l'expiration de leur durée limitée.
Vous pouvez aussi demander la suppression de certaines données sans fermer votre compte, à la même adresse.